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株式会社西洋軒 株式会社西洋軒 無添加にこだわった菓子パン・総菜パンなら

ショッピングガイド

ご注文の流れ

  1. 商品を選択してショッピングカートに入れる

    ご希望の商品のページで、個数を入力し「カートに入れる」ボタンを押してください。

  2. ショッピングを続ける or カート確認に進む

    お買い物を続ける場合は、「ショッピングを続ける」ボタン、もしくは右上の×ボタンを選び、商品追加画面を閉じてください。
    お買い物とご購入商品のご確認が終わりましたら、商品追加画面内の「カートを確認する」ボタンを押してください。

  3. ショッピングカートの中身を確認する

    ショッピングカートに入れた商品、およびその商品の個数に誤りがないかご確認ください。
    変更したい場合は、ご希望の個数に変更し「カートを更新」ボタンを押してください。
    クーポンコードをお持ちの方は、カート画面でご入力のうえ「クーポンを適用」ボタンを押してください。
    表示内容に問題がなければ、ショッピングカート内の「お支払いへ進む」ボタンを押してください。お支払いページに進みます。

  4. 必要事項の記入・ご注文

    【初めてのお客様】 「請求先情報の詳細」の各欄にそれぞれご記入をお願いします。
    すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。
    【会員登録済 / 以前ご利用いただいたお客様】 前回のご注文時に使用した請求先情報が、各欄に自動で入力されております。
    すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。

  5. ご注文完了

    ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛てに「注文のご確認メール」を送信します。
    ご注文内容に関する大切な情報が記載されておりますので、商品が届くまで削除せず保管してください。

決済方法

クレジットカード
準備中
銀行振込
ご注文完了後、当店指定の口座を記載したメールが送信されますので、5営業日以内にお振り込みください。
代金引換
商品がお届け先へ到着した際に、配送業者へ商品代金を「現金」または「クレジットカード」にてお支払いいただきます。
代金引換手数料が一律330円(税込)かかりますのでご了承ください。

配送について

  • 商品を発送しましたら、注文時にご記入いただいたメールアドレス宛てに「発送完了メール」をお送りいたします。内容をご確認ください。
  • ご注文確定日より5営業日以内に発送いたします。(土日除く)
    5営業日を過ぎても発送完了メールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせください。
  • 配送業者は、ヤマト運輸です。その他の配送業者はご指定いただけませんのでご了承ください。また、配送日時のご指定はお受けいたしかねます。
  • 送料は下記をご覧ください。送料はすべて税込価格です。
    4,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料になります。

    【北海道】
    ●60サイズ:1,540円
    ●80サイズ:1,740円
    ●100サイズ:1,960円
    ●120サイズ:2,160円
    ●140サイズ:2,380円
    ●160サイズ:2,580円

    【北東北】
    ●60サイズ:940円
    ●80サイズ:1,140円
    ●100サイズ:1,360円
    ●120サイズ:1,560円
    ●140サイズ:1,780円
    ●160サイズ:1,980円

    【南東北】
    ●60サイズ:840円
    ●80サイズ:1,040円
    ●100サイズ:1,260円
    ●120サイズ:1,460円
    ●140サイズ:1,680円
    ●160サイズ:1,880円

    【関東・信越】
    ●60サイズ:740円
    ●80サイズ:940円
    ●100サイズ:1,160円
    ●120サイズ:1,360円
    ●140サイズ:1,580円
    ●160サイズ:1,780円

    【北陸・中部・関西・中国・四国】
    ●60サイズ:640円
    ●80サイズ:840円
    ●100サイズ:1,060円
    ●120サイズ:1,260円
    ●140サイズ:1,480円
    ●160サイズ:1,680円

    【九州】
    ●60サイズ:740円
    ●80サイズ:940円
    ●100サイズ:1,160円
    ●120サイズ:1,360円
    ●140サイズ:1,580円
    ●160サイズ:1,780円

    【沖縄】
    ●60サイズ:1,240円
    ●80サイズ:1,740円
    ●100サイズ:2,260円
    ●120サイズ:2,760円
    ●140サイズ:3,280円
    ●160サイズ:3,780円
  • 配送先は日本国内のみに限らせていただきます。
  • 大型連休の混雑や悪天候などの理由で道路交通に支障が生じた際は、配送に遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • 配送に関する各種お問い合わせについては、3営業日以内に必ずご返信いたします。当店より返信がない場合は、迷惑メールボックスなどをご確認ください。

返品・交換について

「不良品、誤発送などの当店起因とする事案」についてのご返送にかかる手数料は当店が負担いたします。
お客様都合による返品、配送途中での事故(破損など)についてはお取り扱いしかねますのでご了承ください。

届いた商品に初期不良と思われる不備があった場合は、原品到着後3営業日以内に、当店に直接お問い合わせください。
その際、商品到着時の状態のわかるお写真などをお送りいただけますようお願いいたします。状況確認後、当店負担にて返品・交換などのご案内をいたします。

ご注文後のキャンセルについて

ご購入商品のキャンセルは、基本的には対応いたしかねます。また、クレジットカード決済後の返金や一部商品のキャンセルにつきましても、システム上ご対応いたしかねます。
ご注文前にいま一度、ご注文内容にお間違いがないかご確認ください。

キャンセル・返品・交換の連絡先:077-578-0111

よくあるご質問

Q 商品はいつごろ届きますか?

ご注文確定日より5営業日以内に発送いたします。(土日除く)
お客様がお住まいの地域や、ご注文の時期によって配送の所要日数に変動が生じます。
商品の到着日につきましては、発送完了メールをご確認ください。

Q 配送先を変更したいのですが…

商品およびご請求書の配送先住所は、マイページにて変更可能です。
マイページ内の「ご注文」タブをご選択のうえ、「編集」ボタンを押して変更後の住所をご入力ください。
ご入力が終わりましたら「住所を保存」ボタンを押してください。

Q クーポンコードを使いたいのですが…

ショッピングカート内、または「請求先情報を入力」画面でクーポンコードの入力が可能です。
お間違えのないようにご入力ください。